Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2025

1. Einleitung

berninasy, Plazza dal Mulin 8, 7500 St. Moritz, legt Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen oder uns direkt kontaktieren:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben (IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit), sofern Cookies aktiviert sind. Diese werden anonymisiert ausgewertet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Terminverwaltung
• Durchführung und Dokumentation von Serviceaufträgen
• Vertragsverwaltung bei Jahresserviceverträgen
• Statistische Auswertung der Website-Nutzung (anonymisiert)

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, ausser wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis von:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bei der Nutzung des Kontaktformulars
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bei bestehenden Serviceaufträgen
• Berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die Analyse der Website-Nutzung

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den genannten Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen — in der Regel maximal 10 Jahre für Geschäftsdaten, 2 Jahre für reine Kontaktanfragen ohne Auftragsabschluss.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen sowie Zugangsbeschränkungen für betriebliche Systeme. Im Fall einer Datenpanne werden wir die betroffenen Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen informieren.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO und Schweizer DSG folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Einwilligung widerrufen: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

9. Drittanbieter

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind für deren Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich. Für die Darstellung von Standortinformationen verwenden wir Google Maps (Google LLC, USA). Dabei können Daten an Server von Google übertragen werden; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

10. Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, wenn eine Vertragsbeziehung besteht.

12. Aufsichtsbehörde

Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich an uns wenden oder direkt an den EDÖB:

• Website: www.edoeb.admin.ch

13. Kontakt Datenschutz

Für datenschutzbezogene Anfragen wenden Sie sich bitte an:

• E-Mail: privacy@berninasy
• Adresse: berninasy, Plazza dal Mulin 8, 7500 St. Moritz