Referenzen
Was Kunden nach einem Auftrag sagen
Kein Eigenlob — nur Rückmeldungen von Kunden, die ihre Fahrzeuge zu uns gebracht haben.
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Rückmeldungen aus der Praxis
Roland Vincenz
St. Moritz
«Ich bringe meinen Wagen seit zwei Jahren zur Saisonpolitur. Was mich überzeugt hat, war das Protokoll nach dem ersten Besuch — man sieht, dass jemand genau hingeschaut hat. Das Ergebnis ist jedes Mal sauber und ohne Überraschungen.»
März 2025 · Saisonpolitur
Irene Bischoff
Pontresina
«Die Ledersitze in meinem SUV sahen nach drei Jahren ziemlich mitgenommen aus. Nach der Behandlung sieht der Innenraum wieder gepflegt aus — nicht wie neu, aber klar aufgewertet. Die Erklärungen vor Ort waren hilfreich.»
Februar 2025 · Ledersitz Aufbau und Pflege
Markus Hartmann
Celerina
«Ich habe fünf Fahrzeuge im Depot und wollte eine Lösung, die ohne grossen Organisationsaufwand funktioniert. Der Jahresvertrag läuft reibungslos — ich erhalte jedes Mal kurze Rückmeldungen, was gemacht wurde.»
April 2025 · Privatsammlung Jahresservice
Andreas Trepp
Samedan
«Ich war zunächst skeptisch, ob sich eine Saisonpolitur lohnt. Nach dem ersten Auftrag habe ich verstanden, was der Unterschied ist — der Lack macht nach der Einlagerung im Frühjahr einen anderen Eindruck. Werde es weiterhin machen.»
März 2025 · Saisonpolitur
Sabine Knoll
Zuoz
«Was mir gefällt: Man muss nicht erklären, was man will — das Team schaut selbst, was das Fahrzeug braucht, und informiert, bevor man etwas in Auftrag gibt. Das nehme ich als Zeichen von Kompetenz und nicht von Verkaufsabsicht.»
April 2025 · Lederpflege
Felix Grünenfelder
Silvaplana
«Der Deposervice war für uns ideal. Kein Transport nötig, das Team kommt direkt zu uns. Für eine Sammlung mit mehreren Fahrzeugen ist das eine erhebliche Erleichterung. Bisher keine negativen Erfahrungen.»
März 2025 · Jahresservice vor Ort
Fallbeispiele
Zwei Aufträge im Detail
Fallbeispiel 1 · Saisonende 2024
Oldtimer-Sportwagen nach langer Sommersaison
Ausgangslage
Ein Kunde brachte einen Sportwagen aus den 1980ern zur Einwinterung. Der Originallack war noch vorhanden, zeigte aber feine Wasserflecken und einzelne Kontaktspuren vom Sommerbetrieb auf Bergstrassen.
Vorgehen
Kontaktlose Vorreinigung, anschliessende Handwäsche mit mildem Shampoo. Politur unter Körnung 2500, da der Originallack keine aggressivere Behandlung verträgt. Versiegelung mit einem für Klarlacklose Lackflächen geeigneten Mittel.
Ergebnis
Wasserflecken entfernt, Kontaktspuren deutlich reduziert. Einlagerung ohne Beanstandung. Das Fahrzeug kam im Frühjahr in einem Zustand aus dem Depot, der keine weitere Vorbereitung erforderte.
«Ich war angenehm überrascht, wie vorsichtig mit dem Lack umgegangen wurde. Manche Stellen, die ich bereits abgeschrieben hatte, sind jetzt kaum noch sichtbar.»
— Kunde, Samedan
Fallbeispiel 2 · Jahresservice 2025
Privatsammlung mit vier Fahrzeugen — Deposervice
Ausgangslage
Ein Sammler mit vier Fahrzeugen unterschiedlicher Jahrgänge wünschte einen jährlichen Pflegeservice ohne selbst koordinieren zu müssen. Die Fahrzeuge stehen in einem privaten Depot ausserhalb von St. Moritz.
Vorgehen
Jahresvertrag für vier Fahrzeuge. berninasy führt einmal jährlich eine Inspektion, kontaktlose Wäsche und Lackbewertung durch — direkt im Depot des Kunden. Gezielte Aufarbeitungen nach Befund, schriftlicher Bericht nach jedem Besuch.
Ergebnis
Drei Jahrgänge ohne grössere Beanstandung, ein Fahrzeug mit erkannter Lackverletzung, die dem Kunden schriftlich mitgeteilt und separat aufgearbeitet wurde. Kein ungeplanter Aufwand für den Kunden.
«Der Vertrag funktioniert genau so, wie ich es mir vorgestellt habe — ich mache nichts, der Zustand der Fahrzeuge bleibt stabil.»
— Sammler, Engadin
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Ø Bewertung
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